第七届CIETT东北亚区域会议及业务交流活动于2012年10月26日在日本东京举行，中国对外服务工作行业协会派出了由协会副秘书长、东方慧博公司董事长孙大元为团长，协会猎头专委会主任、科锐国际董事长高勇，重庆外商服务有限公司党委书记聂广华，湖北省对外服务有限公司副总经理李兰组成的会议代表团，代表团抵达日本和在日本停留期间受到了作为此次会议东道主的日本人才派遣协会的热烈欢迎和盛情接待。
日本人才派遣协会为第七届CIETT东北亚区域会议做了充分的准备，从会议材料准备、会场布置、会议指引、议程、同传翻译、茶歇交流等各个方面做了非常精心细致的安排，保证了会议的顺利和成功；这点也给了我们代表团成员留下了深刻的影响，不要忽视任何工作中的细小节点，并且要把这些工作做细做精，做到极致。
会议按照既定的议程召开，会议分三个部分进行。
第一部分是开场致辞。首先由CIETT东北亚地区代表长岛屿由纪子女士开场致辞，致辞中她强调了人才派遣业对经济社会发展的巨大价值，也强调了我们下一步所要面对形势和趋势。她指出：人才派遣业在寻求优秀人才、努力提高生产效率的企业与寻求优秀的就业机会、努力发展自我的求职者之前牵线搭桥，通过满足双方的需求，派遣高水准的人才，为经济社会的成长做出贡献。同时她指出：虽然人才派遣业在中日韩都取得了飞速的成长，如今，我们必须要面对各国强化对人才派遣业的限制，面对这样的变化，我们必须积极求变、日益进取；每年，接受服务的企业和求职者双方的需求都在变得更加多样、更加专业化，我们必须要适应这种变化，平衡满足两方的需求；超越国界的人才需求变得越来越多，希望能够通过在上一届的上海大会上达成的中日韩三国携手推进的“上海共识”的基础上迈出意义深远的一步。
日本社会福利劳动省供需调整事业科长富田望先生代表日本政府致辞。
日本人才派遣协会JASSA会长家中隆致欢迎辞，韩国人才派遣协会KOSA会长李祥哲和中国对外服务工作行业协会CAFST副秘书长孙大元分别作了大会致辞。
第二部分由与会期间与会的中日韩三国代表分别就各国在过去一年来人力资源市场的发展、派遣行业的动向、协会开展的主要活动、人力资源和社会保障领域立法情况及动向、协会未来推动行业发展的活动计划等方面进行了主题发言。
在各方代表发言后，与会代表举手进行提问，并就一些问题进行深入的讨论。
第三部分由长岛屿由纪子女士介绍CIETT概况、CIETT最近的主要活动以及今后的活动计划。
首先长岛屿由纪子女士介绍CIETT2011年推出的“Adapting To Change（应对变化）”调查报告书，报告的核心主题给我们呈现了三部分内容：1、全球经济正发生着根本性的结构变化。（1）全球化趋势；（2）未来的不可预测性；（3）人口动态的变化；（4）产业间的转移；（5）对于就业的态度发生变化。2、劳动力市场面临着全新的课题。（1）失业率居高不下；（2）劳动力市场季度分散；（3）对高技能劳动力的需求增加，供不应求；（4）越来越不可预测；（5）新的劳务合同形态未备妥善限制，欠组织性。3、为了应对变化，劳动力市场中介行业的作用尤其重要，人才派遣行业能为这些课题提供解决方案。（1）人才派遣能帮助应对不断变化、日益复杂的劳动力市场；（2）人才派遣能降低结构性和摩擦性失业；（3）人才派遣能制约劳动力市场的分散；（4）人才派遣能开发技能，以迎合劳动力市场的需求；（5）人才派遣能提供体面的就业机会；（6）为了提升劳动力市场的效率，需对人才派遣业进行适当限制。报告最终给出了行业发展的结论和建议：1、需要建立适于人才派遣行业的规则框架；2、需要将人才派遣行业作为独立的产业来认识；（3）人才派遣行业应参与到劳动力市场政策的立法和实施中去。
之后，长岛屿由纪子女士详细介绍了CIETT组织提出的新理念“THE WAY TO WORK”。
我们面临着巨大挑战，要赢得人心我们就需要一个远景，要能够说明“我们未来要成为什么？”和“我们对世界来说是什么？”，实现的过程从“自由选择”、“ 体面工作”、“ 人尽其才”到“应对变化”，CIETT提出“THE WAY TO WORK——提供适合于每个人的工作，提供适合于每个工作的人”理念。
基于此理念界定了推动的方向“更好发挥中介导向和作用、提供新机会实现工作与生活平衡、提供更好职业发展、提供技能与工作更好匹配”；同时明确了“THE WAY TO WORK”的全球工作目标：1、为2.8亿人实现工作生涯提供支持；2、帮助7500万青年人进入劳动市场；3、提升6500万人的工作技能，为6500万人提供更多的工作选择；4、创造1800万个以上的工作机会；5、帮助1300万家公司提供人才。
建立了以“人为本——响应和满足客户和人才多样化的需求”的价值观，从“提升质量，更加包容开放，平衡客户和人才的服务，给客户和人才提供自由选择”四个方面阐述了价值观实现路径。
CIETT的承诺：1、在全世界范围进行呼吁和采取一致行动进行公关；2、进一步加强行业自律，消除恶劣的供应商；3、提高整个行业专业和质量标准；4、教育决策者认识到全球的工作正在发生的变化；5、扩大CIETT组织的会员基础。
会上，各国代表利用茶歇、午餐、晚宴时间进行充分交流和沟通，既增进了相互之间了解和认识，也加深了中日韩三国人力资源从业者之间的友谊和情感。
日本人才派遣协会JASSA会长家中隆先生、韩国人才派遣协会KOSA会长李祥哲先生及同行非常关注和关心我会的情况，多次提及我会的赵乃真秘书长，并委托转达诚挚的问候。
韩国人才派遣协会KOSA会长李祥哲先生诚挚邀请与会代表在2013年相聚于韩国汉城，日本人才派遣协会JASSA会长家中隆先生做了闭会致辞，会议取得了圆满的成功。
通过此次赴日参加第七届CIETT东北亚区域会议及业务交流活动，我们代表团一行有以下一些感受和收获：
一、 中国经济总量已经跃居世界第二位，中国已经成为全球市场的重要组成部分，我们的人力资源服务产业也要走向世界，融入全球，要主动参与到全球市场中，不仅要积极组织中国的人力资源服务企业走出国门出国学习交流，还应该呼吁国家扶植和推动中国人力资源企业走向全球人力资源市场和产业的竞争，全球人力资源市场要有我们“中国声音”。
二、 我们当前的行业发展较日本人力资源服务产业在产品的多样化、服务的专业化、管理的精细化、行业的整合度、产业集中度等方面还有一定的差距，还需要我们协会积极推动产业升级和服务水平提升。
三、 中日韩三国的人才派遣业都同样面临着国家立法调整的不确定性，需要行业协会汇聚力量，积极推动与政府、立法机构、工会等各方进行沟通和磋商，为行业发展创造一个较为宽松的法制环境。
四、 对比日韩两国的人力资源市场，我们中国还处于相对较为初级阶段，市场竞争还并不激烈，客户对我们的要求还很低，我们提供的服务专业化程度还较低，我们有巨大的提升空间和发展空间，需要我们企业要有一定的超前意识，从加强服务能力建设、加强产品创新、加强管理提升入手，练好基本功，夯实发展基础，从而实现又好又快的发展。
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CIETT加拿大多伦多年会出访报告
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