2007 新  

2007年新春到来之际,中国对外服务工作行业协会及秘书处全体工作人员,向各会员单位、政府机构、社会各界的朋友,表示最诚挚的谢意和最热情的节日问候!感谢大家对协会一如既往的信任,感谢新老朋友对协会尽心竭力的支持。

 在过去的一年里,全体会员单位同心同德、开拓进取,全面推进行业建设和积极影响政府法规建设,同时,全行业的经营情况呈现良好发展的态势。协会积极发展同相关政府机构的合作关系,为维护行业利益、促进共同发展发挥了建设性作用。

刚刚闭幕的中央经济工作会议指出,2007年是深入贯彻落实科学发展观、积极推进社会主义和谐社会建设的重要一年,其中强调了要有效应对服务业扩大开放面临的新情况新问题。去年12月召开的首次中美战略经济对话,中美双方确定将几个战略领域作为未来六个月的工作重点,其中就将对发展高效和创新性的服务业的途径进行讨论。

入世5年,国内经济从有限开放转向全面开放。加入WTO之前,我国主要是开放产品市场,即第一产业农业和第二产业工业制造;而入世5年来,我国开放了服务市场。这样,整个国民经济的三大产业完全对外开放,使中国国民经济纳入了世界经济的运行轨道。可以说,今后中国市场不能再简单地划分为国内市场和国际市场,而是置身于整个国际市场之中。

随着外国人力资源企业进入大陆,行业面临的不仅仅是内部的竞争,还将转向激烈的国际竞争。面对挑战,会员单位应全方位、多层次完善自身建设:

一是在组织建设上,要向战略化、目标长期化发展。战略是企业发展的方向,战略选择的准确与否,将对企业的核心竞争力产生决定影响。只有战略方向与市场发展方向相一致,企业才能形成竞争优势。而对市场趋势的把握,则要求我们既要有长远的战略眼光,又要以最快的速度从市场上获取信息,缩小空间距离,争取时间,提高效率。

二是在经营管理上,要向科学化、制度化、国际化发展。为了更好地保持服务效果和拓展业务,会员单位要在行业公约框架下,建立健全管理制度,熟悉国际规则,有实力的会员单位也可考虑将业务向国外延伸,向全球化方向发展。

三是在服务产品上,要向专业化、人性化、特色化发展。在社会分工高度发达的当今社会,人力资源中介服务的发展也呈现出分工细致的特点。众多的中小型人力资源中介公司应根据自身实际,对服务对象、服务功能等进行定位,通过向专业化、特色化经营发展,开发出既适应市场需求,又与其他企业有差异的服务产品和项目,来增强企业生存和发展能力。   

四是在整体格局上,要向综合化方向发展。随着人力资源中介服务的飞速发展,国际上一些大型人力资源中介机构通过并购结成联盟,进行跨国业务的渗透和开拓,向综合性人力资源中介服务业发展。例如,美国ADP雇主服务集团相继收购了应用软件集团、美国健康福利公司、威廉·M·默克公司的管理外包服务业务以及欧洲最大的人力资源服务商GIS,这使ADP成为美国最大的外包服务公司。又如,日本最大的派遣企业保圣那公司,20062月和5月已在大连和上海分别建立了分公司,开始了进军中国大陆市场的努力。这些购并和扩张对整个人力资源中介服务领域将具有重大影响,也成为人力资源中介组织发展的重要趋势。近年来,我国人力资源行业也出现了联合、重组趋势,原因在于以前的人力资源中介服务长期被分割,许多中小人力资源中介公司都只在一定范围提供某些特定的人力资源中介服务,这种服务的割裂使那种综合的多内容的大型人力资源中介服务需求难以得到满足,人力资源中介服务的多项目综合效益也难以实现。正是这种新的综合性人力资源中介市场服务需求的出现,推动了人力资源中介组织的重新洗牌。于是,行业内的不少企业凭借资源和优势,调整业务焦点,在人力资源服务技术上投入巨大资金,在项目上努力拓展和在区域上积极扩张。

为此,协会要在2007年以加强行业整体能力建设为目标,坚持以科学发展观统领行业发展全局,充分发挥协会桥梁、纽带、协调、维权、咨询、自律和监督等高层次职能作用,坚持“独立、公正、规范运作”的方针,为扩大会员单位间的交流合作提供平台,在全行业实现劳动合同法的重点推进,积极促进国际同行的交流合作,引导会员单位由价格竞争转向服务、品牌、质量、技术和新产品开发等多方面竞争上来,争取全行业形成拳头优势、整体版块优势,使中国企业在更大空间优化资源配置,实现利益最大化;更大范围内降低经营风险;更有效地应对国际竞争。

    最后,让我们携手2007年,团结奋进,再创辉煌。

 

中国对外服务工作行业协会

秘书处

20071

 

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