聚焦行业热点，赋能会员单位

   2024年11月27日下午，中国对外服务工作行业协会在京组织了一次“人力资源服务机构国际业务交流会”。

 近年来，人力资源服务行业在发展过程中遇到了一定的困难与挑战，亟需做出相应改变。为了寻找新的业务增长点，很多人力资源服务机构希望随着中国企业的“出海”潮，将服务拓展到海外市场。在此背景下，如何开展国际业务已成为当前行业的热点话题。为了帮助会员单位提升对出海服务策略及实现路径的认知和理解，学习借鉴目前已经开展“走出去、请进来”业务的会员单位的实践经验，中国对外服务工作行业协会邀请了5家会员单位的业务负责人，围绕相关主题做了精彩分享。

上海外服北京公司总经理郭晨昇以“行业挑战与未来发展思考”为题，开启了下午的分享交流。他在发言中分析了当前人力资源服务业发展面临的来自内外部以及市场的挑战。他指出：面对新的形势，人力资源服务机构必须在服务体系、能力建设、技术应用等方面做出改变，才能实现可持续发展。

 科锐国际全球解决方案资深总监李潇以“中企全球化发展的挑战及人服产业升级的思考”为题，围绕当前中资企业的出海现状和出海过程中的风险挑战、科锐国际如何为出海企业提供人才服务、人力资源服务行业出海战略方面的思考等内容做了精彩的分享。

 厦门对外服务中心总经理苏崇介绍了外事服务单位在出入境业务方面能够为中国出海企业提供的解决方案，同时，他建议：人力资源服务与出入境业务相互融合，共同发展，为中资企业走出去提供多层次的服务支撑。

中智环球国际人力资源有限公司、上海中智境外就业服务有限公司总经理陆静做了“企业出海—跨境合规人力资源管理专题分享”。她展示了针对客户企业不同出海需求所对应的人力资源服务产品，从合规性的角度着重指出了人力资源跨境业务中的各类风险点，强调了风险防控对于人类资源出海服务的重要性，为会员单位提供了有益的借鉴作用。

 最后，北京国际人力资本集团下属北京市外商服务中心有限公司副总经理常莹则从“请进来”的角度介绍了境外人才引进、境外职业资格认证等业务。这些业务的开展对于人才高地建设、吸引境外人才来中国工作起到了重要的促进作用。

会后，参会代表纷纷表示：此次业务交流活动信息多，收获大，5家会员单位的实践案例具有重要的引导借鉴意义。在下一步的工作中，协会将鼓励倡导在国际业务方面先行先试的会员单位，更好地发挥示范带动作用，助力形成人力资源服务机构出海业务生态圈，带动更多的会员单位实现开展相关业务。

面对面沟通 零距离对话

 随着近年来人力资源服务业所处的政策环境与市场环境的发展与变化，会员单位在经营过程中遇到了一些新问题，为了让相关政策研究部门深入了解会员单位的真实经营情况，掌握劳动力市场、就业形势方面的舆情，听取有关工作意见与建议，11月27日下午，协会组织了一次“会员单位与行业相关政策研究部门领导面对面交流活动”，邀请国务院发展研究中心社会和文化发展研究部人口和就业研究室主任、研究员张冰子女士，与部分会员单位代表就企业和行业发展及就业形势等话题进行交流。

 交流活动现场气氛热烈，参会代表畅所欲言，各抒己见。多位代表先后发言，列举了当前人力资源服务机构经营过程中遇到的一些共性问题，分享了部分职业或工种的就业情况，在社保缴纳基数确定和如何规范社保代理服务方面也提出了一些针对性建议。

 张冰子主任表示，非常高兴能有这样的机会倾听来自人力资源服务机构的声音，也非常感谢会员单位的意见和建议，作为政策研究部门，下一步，还将定期与协会及会员单位开展“面对面”交流活动，建立常态化沟通交流机制，采取座谈会、走访调研等多种方式方法，收集了解有关就业、人力资源服务市场的第一手资料，在此基础上进行深入分析与研究，形成政策制定方面的建议，上报相关政府部门。