10月27日，上海外服总部“外服大厦”人头攒动，来自全国各省市的200余名参会代表汇聚一堂，共同参加“2016再聚首——上海外服全国业务交流会”。

作为中国人力资源服务行业位列第一的专业机构，上海外服从2001年起走出上海、面向全国，通过自建分子公司、与当地优秀人力资源机构合作等多种形式，为客户提供全国一站式人力资源服务。截止目前，上海外服在华服务城市已突破400个，形成覆盖除港澳台以外所有省市自治区的大型服务网络。

当天，共有逾百家全国范围的优秀人力资源服务机构代表出席本次交流会。会议伊始，上海外服副总经理、业务外包事业部总经理毕培文代表上海外服向来自五湖四海的各位参会代表致欢迎辞，中国对外服务工作行业协会秘书长樊进生代表行业协会祝贺本次会议的隆重召开。

会议中，在前期针对全国服务供应商的服务能力、服务质量及服务特点的综合评选基础上，上海外服向各地的行业翘楚们颁发了“优秀合作伙伴”、“服务先锋”、“保驾护航”、“鼎力支持”、“锐意进取”等一系列奖项，表彰了在过往合作中表现杰出的合作伙伴。

上海外服全国业务中心总经理王菲莉发表了主题致辞，王总不仅回顾了上海外服独创的“全国互为代理合作模式”的发展历程，还对近年来派遣过渡期、互联网技术、营改增等重大外部环境变化进行了分析；并分享2016年上海外服全国业务中心的主要工作，此外，结合二三线城市服务质量、服务标准化、政策解读正确性等纬度，要求各地合作伙伴持续优化提升服务能力和服务品质。最后，契合全国人力资源外包服务市场的最新动向，王总以探索、展望服务模式的创新和突破点为话题，与各位与会代表们共同展望未来人力资源服务行业的增值服务、个性化服务以及系统平台建设。

当天中午，全国与会代表参加了上海外服的交流“嘉年华”，自由参观上海外服展示厅、上海外服产品展示台及业务中心交流，在轻松愉悦的气氛中，深入了解上海外服的过去、现状及未来。

下午，上海外服邀请著名经济学家，全国人大代表，中国社科院副院长张兆安进行了以经济形势探析为主题的演讲。张博士高屋建瓴、深入浅出的演讲火花四溅，他还与来自五湖四海的代表们现场互动，“指点江山”，令整个会场充满了欢声笑语。

随后，上海外服首席信息官朱农飞以“增加营收、控制风险、成本有效——上海外服在数字化转型之路上”为主题，向各位代表介绍上海外服信息化系统建设。朱总从互联网技术对日常生活的影响说起，阐述了数字化转型对企业的价值，详细介绍了上海外服的数字化转型发展。从外服云服务平台、全国速创核心生产系统、全国委托管理平台到全国共享服务平台，外服数创4.0将客户、雇员和供应商无缝连接在一起。

藉由本次全国业务交流会，上海外服进一步加强了全国服务质量的管控，同时也为各地人力资源服务商提供了经验沟通和智慧分享的平台。未来，上海外服将持续通过线下沟通分享、线上服务管控等多维并举的方式优化服务品质、持续提升全国服务能力、丰富全国服务产品线，确保全国各地的企业和员工享受品质如一的优质服务。

上海外服全国业务中心供稿