1月7日，“2016年中国人力资源服务业创新大会”在苏州落幕。此次大会为期两天，600余位来自全国各地的人力资源服务从业者出席了此次活动。大会特别邀请的21位嘉宾为观众带来了多场精彩的演讲。这些嘉宾既有来自人力资源研究部门的领导、专家，也有各类人力资源服务机构的企业高管与专业人士，还有人力资源服务领域的独立观察者与学者，他们按照主办方精心安排的各个话题，从宏观到微观、从理论到实践、从人力资源管理到人力资源服务、从经营模式到服务产品，多角度、多维度地为观众引入了一次创新思维的启发与碰撞。可以说，此次大会是人力资源服务领域2016年开年的一次盛会。    

   关键词：+互联网、跨界、专注、共享

纵观本次大会，出现频率最高、参会者感受最深的当属以上几个关键词。

+互联网：随着“互联网+”时代的来临，人力资源服务领域的各种业态与互联网技术的深度融合将成为人力资源服务业实现创新和发展的重要手段。多位嘉宾通过具体的案例对此观点予以了诠释。测聘网CEO许锋分享了他的创新之道，测聘网将测评、招聘两个业态与互联网技术紧密结合，通过咨询产品化、招聘智能化，打通了连接人才测评与招聘的通道，最终实现了在线测聘的一体化。金柚网服务中心副总裁沈鸣雷介绍了金柚网依托互联网技术，使社保代理业务实现线上交付的经营模式。LinkedIn中国企业业务总经理杨朝晖指出，在社交网站上，利用互联网和大数据构建的人脉网络进行招聘将成为招聘模式的重大变革。

跨界：人力资源服务业未来的发展趋势如何，是每一位人力资源服务行业者都深思的问题。对此，多位嘉宾也给出了自己的答案。HRoot总经理唐秋勇认为：随着竞争的日趋激烈，人力资源服务行业的服务费将逐步下降甚至出现零收费，人力资源服务业的盈利模式将演化成为人力资源服务+各种增值服务。人力资源服务金融化将成为重要趋势。昊基、智阳总裁王颖娜也指出：人力资源服务业的发展需要实现“跨界DNA组合”。北大纵横合伙人朱宁、劳动科学研究所李天国、亚太人才服务研究院聂有诚也都持有相似的观点。朱宁认为人力资源+金融模式将成为人力资源服务业的未来。李天国和聂有诚都认为：日本Recruit公司的经营模式为我国人力资源服务业的发展提供了借鉴。即以人才服务为纽带，依托人才服务产生的大数据，衍生出金融、旅游、保险、健康等各类延伸业务。

专注：谈起企业的成功之道，多位嘉宾都谈到了专注。企业发展需要专注，专注在自己的强项上，做好做精，才是长久之计。英格玛集团总裁庄志分析了该公司连续三年净利润保持100%增长的原因，其中最重要的一条就是该公司实行的“单品战略”，即把自己最擅长的业务—制造外包做到极致，努力打造中国制造业外包的第一品牌。天坤国际董事长王云雷也分享了该公司的成功之道，即专注于蓝领的职业培训和职介，构建蓝领的生态圈。职业梦公司创始人朱超说，尽管招聘服务覆盖的人才方方面面，但该公司专注于金融人才的招聘业务，努力打造垂直金融领域的招聘和培训平台。

关于企业的专业化战略，人科院院长余兴安同志也深刻地指出：“在创新的年代，企业的发展也不要违背基本的逻辑，要保持战略定义，要用水滴石穿的精神做好自己的业务”。

共享：近年来，随着Uber、Airbnb等众筹运营模式的成功，共享经济这种新的经济模式开始渗透到越来越多的行业。与会的多位嘉宾认为人力资源市场在未来也将出现共享经济。斗米兼职网CEO赵世勇认为：未来30年最大的财富在于共享领域。劳动力将转向兼职，共享经济将引爆传统行业。 HRoot总经理唐秋勇也指出：弹性用工、碎片化用工将成为未来的用工趋势，组织与人才之间的关系将消除，自用工时代将来临。中信资本合伙人、原大众点评网人力资源副总裁凌震文也认为用工模式将会出现众包和社会化。综上所述，可以预见的是，在未来，劳动关系将发生根本性变化。越来越多碎片化的人才资源、劳动力资源将通过众筹、分享等模式得到充分释放。人力资源服务机构应该深入了解、深刻认识人力资源市场共享经济的特征，并制定相应的发展策略。

    本次大会内容丰富，安排紧凑。为了在有限的时间为参会者带来最大的收获，由于话题众多，在常规的会议时间之外，主办方还安排了创新夜话和创新晨会两个会议时段。在这两个时段仍然有大量观众出席，一方面反映出会议遴选的各个话题求真务实，贴近人力资源服务机构的需要，另一方面也反映出当前人力资源服务机构确实需要更多这样的学习机会来指导自己的实践活动。

    受国家经济结构调整和转型的影响，当前，很多人力资源服务机构的业务遇到了困难与挑战。在大众创新的时代，人力资源服务怎样创新？2016年是“十三五规划”的开局之年，在这个五年，人力资源服务业怎样发展？是很多人力资源服务企业迫切需要思考和解决的问题。会前我们了解到，很多参会的单位都表示：越是在困难的情况下，就越需要一个相互学习、相互借鉴的机会。本次大会在2016年伊始即为人力资源服务机构深入领会创新理念，全面掌握行业趋势，正确制定发展目标提供了一次难得的学习机会。应该说，此次大会的举办恰逢其时。外服协会作为本次大会的主要协办单位参与了大会的组织工作。大会的主办方表示：2017年将进一步扩大规模，继续组织这一活动，争取将“中国人力资源服务业创新大会”打造成国内人力资源服务领域的一个品牌盛会。

                                                  秘书处

                                             2016年1月9日

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